近期客戶頻繁到訪，在接待客戶過程中，尤其是國外客戶，接待人員發現他們對中國的茶文化尤其感興趣，許多客戶在來中國之前，對茶文化的知識掌握甚至超過我們所熟知的，在交談中不僅讓我們心生愧疚，作為一個地地道道的茶文化發源國的人民，竟然還不如國外客戶了解的多。也因此，公司內部組織了一次茶文化知識的早會活動。

     早會中，分別有兩位同事先后給我們講述了茶文化的歷史發展和茶品種分類辨別等知識，猶如醍醐灌頂，驚訝于茶文化的源遠流長。原來茶發乎神農氏，還有一個小故事，但在早期只限于王公貴族飲用，后來南朝開始盛行，到唐朝踩慢慢走向大眾，到宋朝發展至高峰時期，民間經常有斗茶趣事。茶分為紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類 。我們平時常見的各種茶有不同的功效和口味。細說起來，一時難以言盡，于是公司建一群，專門用于分享茶道知識，讓后期大家不再在客戶面前出糗。

       雖然只是小小的一方知識，卻足見平時我們各種知識儲備不足，需要各方面完善自己的知識儲備，才能在接待各種客戶時候游刃有余，不至于被貽笑大方。